강신원고객님 문의 감사드립니다^^
홈페이지에서 필터주문하시는 화면 하단에 필터교체 방법이 자세히 안내되어있습니다.
고객님께서 사용하고 계시는 제품은 KYK-7000번입니다.

전원코드를 꽂아놓은 상태에서 사용중인 필터를 왼쪽으로 돌려 빼내시고..
새로 구입하신 필터를 오른쪽으로 돌려서 끼워주시면됩니다.

정수단계로 5분가량 통수하신 후 바로 이용하시면 되겠습니다.

유선으로 안내드리고자 전화드렸으나 부재중이셔서 답변 글 올립니다.

기타 궁금하신 사항은 본사 콜센타로 전화주시면 자세히 안내드리겠습니다.

감사합니다^^